Melhorias no Correios Web Services

Atenção desenvolvedores! A partir do dia 2 de janeiro de 2012, o web service de preços e prazos de encomendas dos Correios oferecerá novas funcionalidades.

A primeira é a aceitação das novas dimensões de encomendas dos Correios, que foram ampliadas para 105 cm na maior dimensão e para 200 cm na soma das dimensões. Além disso, para pesos cúbicos superiores a 30 kg, o web service vai calcular o preço considerando o quilograma adicional, exceto para PAC a vista e SEDEX Hoje, que ainda têm peso volumétrico restrito.

O web service também passará a oferecer os preços e prazos dos serviços e-SEDEX Prioritário e e-SEDEX Express, que atendem a Grande São Paulo. Na atual versão, apenas o e-SEDEX Standard tinha suas informações disponíveis no web service.

Cabe ressaltar que essas alterações não implicarão em modificações nos clientes do web service.

Em 2012, novas funcionalidades serão agregadas, como cálculo para formato envelope, busca de endereço a partir do CEP, tratamento de diversos pacotes simultaneamente, dentre outras. Aguardem.

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Prezado leitor,

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81 Responses to Melhorias no Correios Web Services

  1. Renato Frota says:

    Alex,

    Não vi nenhum post a respeito do Frete Facil, parceria entre os Correios e o PayPal. Gostaria de saber se vocês pretendem ampliar esse benefício para outras empresas intermediadoras de pagamento.

    Gosto do PayPal mas, além de ainda não receberem pagamentos via débito, transferência online e boleto (e, ainda por cima, só recebem pagamentos de cartões em duas bandeiras), é uma empresa de capital estrangeiro. Porque não apoiar o crescimento de intermediadoras nacionais, nas quais muitas empresas e lojas e-commerce já apostaram e tem hoje um sistema funcional, que atende todas suas necessidades?

    Aguardo resposta.
    Renato Frota
    Desenvolvedor PHP

    • Olá Renato.
      Esta modalidade de operação está disponível a qualquer intermediador de pagamento instalados no Brasil e temos alguns clientes já configurando este serviço com os Correios.
      []s
      Alex do Nascimento
      Equipe E-commerce Correios

      • Renato Frota says:

        Estou concluindo um projeto de desenvolvimento de um “shopping” virtual, com vários lojistas, e estou em negociação com alguns intermediadores.

        Poderia abrir quais são as empresas que estão com esse serviço no forno, para que eu comece a implementá-las desde já e possa aproveitar este serviço no futuro?

        Se não puder falar aqui, mande por e-mail.

        Grato.

    • Renato, como você é desenvolvedor e pretende usar o PayPal Frete Fácil, fiz uma gem em Ruby para efetuar o cálculo do frete.
      https://github.com/prodis/paypal-frete-facil

      Talvez lhe ajude em algum projeto.

      Abraço.

      • Wilson says:

        Boa tarde,Gostaria de daxier registrada a minha indignação quanto à ineficiência ou até inutilidade desse webservice para uso em lojas virtuais. Simplesmente não há como fazer uso da ferramenta:- se você opta por calcular o frete para vários produtos, um a um, e depois simplesmente somá-los, o valor fica absurdamente alto e totalmente fora do valor real cobrado pelos Correios- se você opta por fazer o que a Fabíola sugeriu, ou seja, somar todas as dimensões e enviar os valores totais, o webservice te trava no limite de 160cm (L+A+C). Ou seja, não tem como simplesmente somar as dimensões e enviar os valores totais.Conclusão, não existe uma forma de usar o webservice em lojas virtuais.Para não dizer que ele não serve para absolutamente nada, ele só serve para cálculos de produtos isolados. Se precisar calcular para 02 volumes, já era, não tem como.

  2. Júlio says:

    O recurso de tratamento de diversos pacotes é essencial para as lojas online. Com certeza será muito bem vindo.

  3. Na versão 1.6 do Manual de Implementacao do Calculo Remoto de Precos e Prazos, na tabela de códigos e mensagens de erros, a descrição do erro -20 ainda está “A largura não pode ser inferior a 5 cm.” ao invés de “A largura não pode ser inferior a 11 cm.”.

    Acredito que o erro -21 “A largura não pode ser menor que 11cm, quando o comprimento for menor que 25cm.” não faça mais sentido, certo?

    • Obrigado Fernando, vc está correto. Fizemos os ajustes no manual.
      []s
      Alex do Nascimento
      Equipe e-commerce Correios

      • Olá Fabíola,

        Somar como?
        Veja neste exemplo:

        Produto 1:
        - Largura: 5
        - Comprimento: 6
        - Altura: 7
        - Peso: 8

        Produto 2:
        - Largura: 5
        - Comprimento: 6
        - Altura: 7
        - Peso: 8

        Devo passar para o webservice os valores somados de cada medida?
        Neste caso eu passaria:
        Produto 1 + Produto 2:
        - Largura: 5+5=10
        - Comprimento: 6+6=12
        - Altura: 7+7=14
        - Peso: 8+8=16

        Está correto isso?

        • Raphael, nem sempre, depende do tamanho dos produtos. Você deve acondicionar os dois produtos em uma só embalagem e informar a medidas finais. Por exemplo, se considerar duas caixas de camisa iguais e empilhá-las, terá apenas a altura dobrada.

    • Preeti says:

      Olá, boa tarde!Na empresa onde trahalbo, possuímos um contrato de e-Sedex e estamos procurando um meio de fazer o cálculo das tarifas online.Entramos em contato com um representante da ageancia mais próxima de nossa cidade, que nos orientou, de forma simples, como deveria ser feito tal cálculo, utilizando as tabelas disponibilizadas no contrato. Contudo, após realizarmos os cálculos da forma como nos foi explicada, não conseguimos chegar aos mesmos valores cobrados por postagem. Gostaria de saber se vocês poderiam, por gentileza, passar a fórmula passo-a-passo de como calcular o frete das mercadorias enviadas via e-Sedex e também, se for possedvel, via Sedex Contrato.Grata!Giovana Stringa.

      • Oi Giovana,
        a forma adequada para esse cálculo é acessar o web service de cálculo de preços e prazos, que contém todas as informações e regras para a estimativa correta.
        []s
        Alex do Nascimento
        Equipe e-commerce Correios

  4. Olá Alex do Nascimento!
    Havia falado com você em outro tópico (P=21), sobre a possibilidade do web service permitir a abertura de Pedidos de Informação sobre objetos postados, e você havia informado que sairia neste ano, gostaria de saber se terias alguma previsão mais concreta.
    Obrigado

    Atenciosamente
    Nissius Guilet RIbas
    Desenvolver Web

  5. Marcio Balbino says:

    Boa tarde!

    Um de nossos clientes utiliza em seu site o sistema “cálculo remoto de preços e prazos” para os serviços SEDEX, PAC e E-SEDEX.Porém, agora ele quer fazer uma promoção isentando de tarifa aqueles clientes que optarem por receber a compra através de PAC.
    Teria como, através do CÁLCULO REMOTO DE PREÇOS E PRAZOS, quando o cliente optar pelo serviço PAC, o site mostrar o valor a pagar como 0,00 e trazer somente o prazo de entrega?
    Tem como desvincular o prazo de entrega do serviço do respectivo preço?

    Atte,
    Márcio.

    • Oi Márcio,
      não tem como. Neste caso, sua aplicação precisa ignorar/ajustar o preço estimado pelos Correios conforme as promoções de venda configuradas na loja de seu cliente.
      []s
      Alex do Nascimento
      Equipe e-commerce Correios

  6. Murilo Woigt says:

    Tive um problema com o serviço. Ele calculou frete (Sedex) de R$ 17,70 entre Limeira/SP e Ouro Fino/MG para um objeto de 2,38kg.

    A tabela padrão dos correios de SP para MG começa a assim:

    Até 01 kg 26,40
    01 a 02 kg 33,50
    02 a 03 kg 39,80

    O link invocado para obter-se o valor do Sedex a R$ 17,70 foi:

    http://ws.correios.com.br/calculador/CalcPrecoPrazo.asmx/CalcPrecoPrazo?nCdEmpresa=&sDsSenha=&nCdServico=40010&sCepOrigem=13480151&sCepDestino=37570000&nVlPeso=2,38&nCdFormato=1&nVlComprimento=28&nVlAltura=2&nVlLargura=20&nVlDiametro=0&sCdMaoPropria=N&nVlValorDeclarado=0&sCdAvisoRecebimento=N

    Ao despachar a encomenda, fui cobrado em R$ 36,95

    Porque dessa diferença?

    Grato,

    • Olá Murilo,
      O preço estimado de R$ 17,70 é correto, uma vez que Limeira/SP e Ouro Fino/MG são consideradas cidades de divisa por causa da distância entre elas. Assim, deve ser utilizada a tabela SP – INTERIOR/INTERIOR – Estadual/Divisa.
      Quanto ao preço efetivo na postagem, poderia passar para shopping@correios.com.br o seu comprovante de postagem, para verificarmos?
      []s
      Alex do Nascimento
      Equipe e-commerce Correios

  7. Lilian Gomes says:

    Muito bom esse espaço interativo que os correios disponibilizam aos usuários que usam com frequência a internet como ferramenta para obter mais informações e dirimir dúvidas.
    Parabéns a toda equipe!

  8. Andre says:

    Ola, com esse calculo novo do correio tudo não ficou mais dificil para os ecommerces pois veja se um usuario de uma loja virtual comprar por exemplo 4 pendrives via sedex o calculo será 4 vezes a dimensão cadastrada de 1 pendrive, ou seja quatro fretes?

    nao complicou um pouco

    • Andre.
      por enquanto, sua loja precisa considerar a junção dos produtos numa única encomenda. Estamos desenvolvendo algoritmos para resolver estes casos. A previsão é para este ano.
      A propósito, antes não havia ferramentas para cálculo online. Assim, este problema de empacotamento é anterior ao web service dos Correios. Vamos avançando.
      []s
      Alex do Nascimento
      Equipe e-commerce Correios

  9. Olá!

    Em contato com o pessoal da Cerebrum (empresa especializada em desenvolvimento de módulos para o Magento) fui informado que o módulo de cálculo de frete para o Exporta Fácil desenvolvido por eles (aqui: http://www.cerebrum.com.br/index.php/magento-modulo-correios-exporta-facil.html) obtém os valores através de um webservice disponiblizado pelos Correios.

    Já pesquisei bastante no site de vocês, mas não consegui encontrar nenhum webservice que disponibilize este cálculo. Como isto funciona?

    Obrigado,
    Gabriel

  10. Bruno Passos says:

    Olá, em relação a esta questão das dimensões as lojas virtuais possuem um sério problema. No carrinho de comprar a pessoa não compra apenas um produto e sim vários produtos de tamanhos diferentes que vão ser mandados em uma embalagem ou mais. Porém criar um algoritmo que possa organizar os produtos em uma embalagem e mandar para os correios as dimensões desta embalagem está sendo extremamente complexo.

    Gostaria de saber se o correios já possui alguma ferramente para que possam ser enviados diversos itens com dimensões diferentes e o mesmo retorne o tamanho da embalagem necessária.

    Dede já agradeço!

  11. Carlos says:

    Gostaria de saber como posso usar o webservice para consultar um cep e obter as informações de endereço associadas a ele (logradouro, bairro, estado, etc)?

  12. Nelson Melo says:

    OIa Parabens pela iniciativa de modernização – Gostaria de saber se existe algum serviço em que eu possa receber as informações de rastreabilidade de encomendas (AR) via XML ou via importação de arquivo em que possamos importar para um sistema próprio – Obrigado….

    • Nelson, existe sim, é o SRO XML, que possibilita a integração entre sua lojas online e o sistema de rastreamento de encomendas. Para utilizá-lo, consulte o representante comercial dos Correios indicado em seu contrato.

  13. Mateus Fornari says:

    Boa tarde!

    Gostaria de saber quando fica pronto o Webservice para consulta do CEP.

    Obrigado!

  14. Newerton says:

    Boa noite,

    Gostaria de dar uma sugestão para o retorno dos dados, eu acho mais rápido e viável, se inclui-se o retorno dos dados do WebService em JSON.

  15. Estão de parabéns os mantenedores desse blog. Espaço essencial para os desenvolvedores de sites de e-commerce.
    Gostaria de saber se os programadores poderão der acesso prévio ao novo sistema que tratará vários pacotes simultaneamente. A loja onde trabalho ( http://www.argoxshop.com.br ) necessita muito desse recurso e gostaria de prepará-la para esse novo recurso o quanto antes, ou seja, uma documentação (mesmo que não definitiva) do novo WebService.
    Muito obrigado.

  16. Felipe Dias says:

    Prezados, Boa Tarde!

    Atualmente possuo o SIGEP Versão 2.06.

    O meu problema talvez seja fácil de resolver, acontece que três estações da minha rede trabalham com essa versão e ao que entendi, elas alimentam um banco de dados em ACCESS que está na rede.

    O maior agravante foi que um desses computadores precisou ser formatado.
    Apos colocá-lo em rede novamente foi à vez de instalar o SIGEP 2.06 e voltar o seu respectivo backup. Feito isso liberei o computador para a menina trabalhar, mas a mesma informou que os dados não estavam condizentes com os outros dois computadores. Foi ai que percebi que esses dois micros buscam um banco de dados na rede, no caso esta no formato em Access, porem eu não encontro em nenhum lugar no aplicativo SIGEP uma maneira de apontar o banco de dados para o servidor.
    Entrei em contato no suporte e me orientaram a baixar a nova versão e o banco de dados compartilhado. Muito legal tudo em Java, bonitinho, até a parte que ele não importa os destinatários da antiga versão para essa nova versão SIGEPWEB.
    Ao comunicar o suporte novamente, a moça informou que na maioria dos casos ele realmente não faz a importação dos dados e a única alternativa é lançar tudo na mão. Tudo bem, se não fossem quase 700 registro.
    Então fica minha reclamação, é possível voltarmos fazer essa versão a trabalhar em rede. Se não, preciso então que sejam importados os dados do antigo sigep para o sigepweb.

    At.,

    Felipe Dias

    • Adauton says:

      Caro Felipe boa tarde!
      Primeiramente esclarecemos que o SIGEP (2), nosso antigo sistema de gerenciamento de postagens ainda continua ativo e que sua atualziação é sempre mediante seu contato comercial dos Correios, o qual lhe celebrou seu contrato coma ECT. Já estamos na versão 2.07.S, portanto se optar ficar com ele, precisará ser amparado pelo seu contato para ter esta versão. Até porque não temos ainda no SIGEP WEB (nova ferramenta) todos os serviços contantes no SIGEP (2).
      Salientamos que temos os serviços SEDEX, SEDEX 10, E-SEDEX, PAC E CARTA REGISTRADA NO SIGEP WEB… Você recebeu um contato para essa migração? Qual o niumero de seu contrato conosco? Qual o nome de seu Consultor dos Correios???

  17. Danilo Martins De Lima says:

    Estao de parabene os matenedores desse blog

  18. Thiago Tognoli says:

    Gostaria de informar que o webservice para o cáluclo do e-Sedex está com um bug, segundo as novas regras o e-Sedex já deve estar sendo cobrado pela cubagem, porém o WebService está ignorando a cubagem levando somente em conta o peso.

    Faço uma consulta com peso 10kg por exemplo e medidas mínimas como 16x2x11, e faço outra consulta com os mesmos 10kg, porém com medidas mairoes como 50x50x50, nesse caso o frete deveria ser feito pela cubagem, e o valor seria maior, porém os dois valores são o mesmo.

    Por favor aguardo correção pois fico preocupado em orçar o frete de forma incorreta e eu ter que arcar com o prejuízo.

  19. Aguinaldo says:

    Olá Correio! Sobre “tratamento de diversos pacotes simultaneamente”, jamais poderiam ter mudado a fórmula de calculo sem ter preparado o webservice antes! Vcs dizem desde novembro de 2011 que em 2012 ficaria pronto, estamos em 08/2012, há como ser mais preciso? Afinal faltam menos de 4 meses para o ano acabar!

  20. Arthur Gomes says:

    Olá Correios;
    Existe alguma tarifa para o uso dos serviços (webservice) dos correios? Se for para uso comercial, o que precisaria de muito mais de mil acessos diários eu teria alguma taxa?
    Quem poderia me infomar melhor sobre preços?

    Obrigado.

  21. matheus says:

    Pretendo desenvolver uma ferramenta e oferecer para os meus clientes a possibilidade deles adicionarem nos sites deles a função de cálculo de frete através desta minha ferramenta, estou com um pouco de receio de fazer isto e o Webservices do Correios parar de funcionar (por algum motivo qualquer, por exemplo política de uso), existe algum plano/forma (leia-se pago) que me garanta este funcionamento?

  22. Felipe Santos says:

    Ao fazer uma chamada ao webservices, passando esse novo limite de tamanho (por exemplo um pacote com 100x50x50) a resposta vem sem código de erro, nem mensagem, mas o valor vem 0,00.
    usando a calculadora disponibilizada no site (http://www.correios.com.br/encomendas/prazo/default.cfm), passando os mesmos dados passados ao webservice, e um valor é retornado corretamente (64,30).
    saberia me informar porque isso acontece?

  23. O Sedex 12 está disponível para cálculo no Web Service?
    http://www.correios.com.br/webservices

    Na documentação do Web Service de cálculo de frete ainda não tem o código do serviço Sedex 12:
    http://www.correios.com.br/webServices/PDF/SCPP_manual_implementacao_calculo_remoto_de_precos_e_prazos.pdf

    No calculador do site está disponível.
    http://www.correios.com.br/encomendas/prazo/default.cfm

  24. Carlos Gustavo says:

    Gostaria de saber como é considerado os feriados municipais e nacionais no retorno do WebService dos Correios (WS de prazo e valor), sei que retorna dias uteis e se entrega sabado ou não (varia de PAC e Sedex), mas como contemplar os feriados nesse retorno?

  25. Fábio says:

    Oi, tudo bem?
    - Hoje o sistema WebServise está com problema para calcular o frete, este problema é temporário? Está exibindo o seguinte erro ( Erro ao calcular o prazo, tente novamente mais tarde. )
    Fico no aguardo, obrigado.

  26. Bruno says:

    Prezados, durante todo o dia de hoje 30/11/2012 as minhas lojas e de muitos outros usuários estão com problemas no webservice para cálculto de frete.

    Poderia informar o que aconteceu? Se o problema foi no servidor de vocês e como resolvemos? Obrigado

  27. Juliano I. says:

    Prezados,

    Alguma previsão de lançamento da nova versão do web service que inclui o cálculo do frete para múltiplos produtos num mesmo pacote?

    Obrigado.

  28. Wilson Celeste says:

    Olá, vcs tem alguma previsão de tornar o SIGEP WEB disponível para a plataforma Magento?

  29. Gisele says:

    Bom dia!

    Gostaria de saber se tem precisão para do Webservice para consulta do CEP.
    Obrigada!

  30. Gisele says:

    Bom dia!
    Gostaria de saber se tem previsão para do Webservice para consulta do CEP.
    Obrigada!

  31. Marcio says:

    Conforme o Manual de integração do exportação

    http://blog.correios.com.br/comercioeletronico/wp-content/uploads/2012/03/Consulta_ExportaFacil.pdf

    O acesso ao Webservice

    http://www.correios.com.br/exportafacil/bb/consulta_geral.cfm?Especif=110&pais=US&peso=1000&Altura=15&Largura=15&Profundidade=15&UfOrigem=DF

    Porem Para apresentar o preço postal do serviço Sedex Mundi Mercadoria é necessário informar o parâmetro Cidade, ou seja, cidade de destino. A página abaixo lista as Cidades que permitem o envio de Sedex Mundi. Deverá, obrigatoriamente, ser encaminhado o parâmetro pais (código do país). Segue exemplo, para o país Estados Unidos.

    http://www.correios.com.br/exportafacil/bb/consulta_cidade.cfm?pais=US

    http://www.correios.com.br/exportafacil/bb/consulta_geral.cfm?Especif=195&pais=US&cidade=1278&peso=1000&Altura=15&Largura=15&Profundidade=15&UfOrigem=DF

    Sempre é retornado o erro

    O País não aceita este serviço !

    Pode me ajudar a utilizar esse tipo de serviço