Tag Archives: pós-venda

Pós-venda e Logística Reversa – (Parte II)

No post anterior falamos sobre o direito de arrependimento do consumidor – Art. 49 do CDC. Falamos também da importância do atendimento de pós-venda e comentamos que os Correios podem ajudar você a atender um cliente que acabou de receber … Continue reading

Posted in Logística | Tagged , | 15 Comments

Pós-venda e Logística Reversa

Um cliente quer comprar um celular, daí ele realizou uma pesquisa de preços na internet, consultou os comentários nas redes sociais, consultou a opinião dos amigos no Orkut, viu alguns vídeos sobre o produto no YouTube e depois de muita … Continue reading

Posted in Logística | Tagged , , , , | 14 Comments