Respeitar os direitos humanos como princípio fundamental é um dever de qualquer instituição, seja pública ou privada. Mas como fazer valer essa garantia constitucional na prática? Neste Dia Internacional dos Direitos Humanos (10/12), queremos mostrar como, além de cumprir a legislação, estamos adotando uma postura proativa para construir uma sociedade mais justa.
Ao trazer o tema dos direitos humanos para o centro das nossas decisões, estamos dizendo que as pessoas – seja qual for sua nacionalidade, gênero, origem, cor ou religião, precisam estar no cerne da nova realidade que vivemos e têm o direito a serem tratadas com dignidade e igualdade.
Por isso, mais do que respeitar os direitos e bem-estar das nossas empregadas e empregados, nossas ações refletem um compromisso com a dinâmica social, que exige posicionamento ativo diante da crescente desigualdade social, exacerbada pela crise climática.
Cidadania postal
O direito básico a ter um endereço, por exemplo: já pensou nas dificuldades de não se ter um CEP? No Brasil, aproximadamente 8,5% da população não possui código de endereçamento postal, o que corresponde a 17,1 milhões de pessoas. Por isso, ao sediar o Encontro Nacional de Endereços nas Periferias, no último dia 26, e iniciar o piloto do projeto “CEP para Todos” reiteramos o compromisso de levar cidadania postal a todas as comunidades do Brasil.
A ausência de um CEP é uma barreira à implementação de políticas públicas e ao acesso a direitos básicos e serviços essenciais, como cadastros em programas sociais, como saúde e educação; acesso a serviços de emergência e entrega de correspondências, o que ajuda a perpetuar um ciclo de exclusão social.
A cidadania postal envolve ainda o direito de participar de pesquisas, ou seja, fazer parte do retrato nacional. Segundo o IBGE, o endereçamento de favelas e comunidades urbanas é a base para que seja cumprida sua missão institucional de “retratar o Brasil com informações necessárias ao conhecimento de sua realidade e ao exercício da cidadania”.
Cultura de paz e ASG
Os Direitos Humanos são o ponto de partida da chamada Agenda ASG, que integra ações ambientais, sociais e de governança. O termo ganhou força nos últimos anos devido a série de eventos que impactaram a sociedade, como a pandemia de COVID-19 e as crescentes mudanças climáticas.
Para os Correios, trabalhar os direitos humanos de forma estratégica é respeitar os princípios do desenvolvimento sustentável e permitir que cada pessoa, seja ela um empregado, cliente, parceiro de negócios, agente do governo ou de comunidade, tenha o direito de possuir, de fato, os mesmo direitos.
Quando propomos uma agenda de não-violência e de cultura de paz, estamos sendo revolucionários. A nossa Política de Diversidade, lançada em abril, propõe um novo paradigma de se relacionar que não se paute na violência como fio condutor de nossas escolhas.
Unidos à luta antirracista, também temos a meta de alcançar 40% de mulheres e 30% de pessoas negras em cargos de gestão em todos os níveis da empresa até o final deste ano. No novo concurso público, lançado em outubro, reservamos 30% das vagas para pessoas negras (pretas e pardas) e indígenas, quantitativo superior ao estabelecido pela legislação. Só no edital de nível médio, isso equivale a 936 vagas.
Quando consideramos os direitos humanos em todas as nossas entregas, pactuamos quais são os nossos valores e pontos de partida – para chegarmos cada vez mais longe. Esse também é o nosso Correios do Futuro.
O encanto da Carreata de Luz e a magia do Papai Noel dos Correios pelas ruas do país
O que é Natal pra você? Para nós, a temporada de festas é sobre compartilhar afeto, diminuir distâncias e entregar sonhos. Mas neste ano, temos um motivo ainda maior para celebrar. A campanha Papai Noel dos Correios completa 35 anos levando alegria e esperança para milhares de crianças brasileiras em situação de vulnerabilidade social.
Para comemorar e agradecer a todos que acreditam e abraçam a ação, a Carreata de Luz dos Correios tem levado a magia do Natal e um novo colorido às capitais do país. Nossa frota iluminada e o icônico Papai Noel já passaram por João Pessoa/PB, Natal/RN, Fortaleza/CE, Campo Grande/MS, Vitória/ES, Macapá/AP, São Luís/MA, Belo Horizonte/MG, Rio Branco/AC e Porto Velho/RR. As outras capitais também receberão a carreata, que termina em Recife/PE e Belém/PA, entre 12 e 16 de dezembro (confira o roteiro completo no fim do post).
Além de reunir famílias e amigos pelas ruas do país, queremos despertar nas pessoas o desejo de não apenas esperar pelo Papai Noel, mas se tornar um. Esse é o propósito da nossa campanha: as crianças enviam cartas aos Correios, que são triadas e disponibilizadas para que a sociedade adote os pedidos.
Em 2023, pela primeira vez, a campanha atendeu 100% dos pedidos das crianças: foram 270 mil cartinhas adotadas. Para este ano, queremos superar esta meta. E contamos, mais uma vez, com o seu apoio. Até o momento, das 290 mil cartas selecionadas, 136 mil ainda aguardam um padrinho ou madrinha.
Para adotar uma cartinha, basta acessar o Blog do Papai Noel dos Correios e seguir as instruções. Também é possível encontrar cartas físicas nas nossas principais agências. A entrega de presentes deverá ser feita presencialmente, no ponto de entrega indicado no Blog. As datas de início e fim do período de adoção variam por estado. Todas as informações sobre prazos de adoção e entrega de presentes também estão no Blog.
Neste Natal, junte-se a nós e seja você também um Noel!
Carreata de Luz dos Correios: próximas datas
28/11/2024: Curitiba/PR
Partida (20h): Rua Frei Orlando. Rua Gottilieb Rosenau – Av. Marechal Humberto Castelo Branco – Av. Nossa Senhora da Luz – Rua Augusto Stresser – Rua José Alencar Guimarães – Rua Bom Jesus – Rua Deputado Joaquim Pedrosa – Rua Manoel Pedro – Rua São Luiz – Rua Campos Sales – Rua Lysimaco Ferreira da Costa – Av. Cândido de Abreu – Rua Luiz Leão – Rua Tibagi – Rua Marechal Deodoro – Travessa Jesuíno Marcondes – Praça Osório – Alameda Cabral – Rua Carlos de Carvalho – Av. Visconde de Nacar – Rua 24 de Maio – Av. Silvia Jardim. Chegada: Rua João Negrão
28 a 30/11/2024: Manaus/AM
29/11/2024: Florianópolis/SC
Partida: Edifício-sede dos Correios em São José – Beira Mar Norte – Ponte Hercílio Luz – Beira Mar do Estreito – Av. Leoberto Leal – Av. Presidente Kennedy – Beira Mar São José. Chegada: Edifício-sede dos Correios.
29/11/2024: Palmas/TO
Partida: Edifício-sede Correios, Av. Joaquim Teotônio Segurado. Av. LO 04 – Av. NS 04 – Av. Via Palmas Brasil Norte – Av. NS 08 – Av. LO 03 – Av. JK – Av. NS 15 – Av. LO 05 – Av. LO 09 – Av. Teotônio Segurado – Av. Palmas Brasil Sul – Av. NS 06 – Av. NS 04 – Av. NS 02. Chegada: Edifício-sede dos Correios, Av. Joaquim Teotônio Segurado.
2 a 4/12/2024: Boa Vista/RR
2 a 4/12/2024: Goiânia/GO
Partida (dia 2, 17h30): Praça George Washington, Av. New York. Jd Novo Mundo – Praça da Bíblia – Praça Pedro Ludovico Teixeira (Correios) – Bosque dos Buritis – Parque Vaca Brava – Parque Areão – Parque Flamboyant. Chegada: CEE Goiânia.
Partida (dia 3, 18h): CEE Goiânia. Buriti Shopping – Cartório Bruno Quintiliano – HMAP – Hospital Municipal de Aparecida de Goiânia – Hospital Estadual de Aparecida de Goiânia – Aparecida Shopping – Terminal Garavelo. Chegada: CTCE Goiânia.
Partida (dia 4, 18h): CEE Goiânia. Parque Nova Esperança – Av. do Povo, Vila Mutirão – Jardins do Cerrado 7. Chegada: CEE Goiânia.
3 a 6/12/2024: Porto Alegre/RS
4 a 6/12/2024: Salvador/BA
Partida (dia 4, 18h30): Av. Luiz Viana Filho (Alphaville). Av. Orlando Gomes – Av. Octávio Mangabeira – Av. Dorival Caymmi – Av. Mãe Stella de Oxóssi – Av. Carybé – Av. 2 de Julho – Praça Martiniano Maia – Rua José Ernesto – Rua Maria Isabel dos Santos – Estrada do Côco/Av. Santos Dumont – Av. Luís Viana Filho/Av. Paralela – Av. Tancredo Neves – Túnel Complexo Viário Tatti Moreno – Av. Prof. Magalhães Neto – Av. Octávio Mangabeira – Av. Manoel Dias da Silva – Rua Pernambuco – Av. Antônio Carlos Magalhães – Ligação Iguatemi-Paralela/Av. Tancredo Neves – Alameda Salvador – Rua Frederico Simões – Av. Antônio Carlos Magalhães – Acesso Norte. Chegada: Alameda Horto Bela Vista.
Partida (dia 5, 18h30): Praça João Martins (Paripe) Rua Dr. Eduardo Dotto – Av. Afrânio Peixoto – Rua Luiz Maria – Praça Teive e Argollo – Rua do Imperador – Largo dos Mares – Av. Fernandes da Cunha – Praça Irmã Dulce – Av. Dendezeiros do Bonfim – Ladeira Bonfim – Largo do Bonfim – Rua Teodósio Rodrigues de Faria – Praça Teodósio Rodrigues de Faria – Rua. Visconde de Caravelas – Rua Porto dos Tainheiros – Largo da Ribeira – Rua Léllis Piedade – Rua Padre Ignácio de Azevedo – Av. Porto dos Mastros – Av. Caminho de Areia. Chegada: Largo de Roma.
Partida (dia 6, 18h30): Edifício-sede dos Correios (Praça da Inglterra, 2 – Comércio). Avenida da França – Rua da Suécia – Rua da Bélgica – Rua Miguel Calmon – Ladeira da Montanha – Praça Castro Alves – Largo Terreiro de Jesus – Rua da Ajuda – Rua Chile – Largo da Vitória – Av. Sete de Setembro – Largo da Graça – Av. Euclides da Cunha – Rua Padre Feijó – Rua Beirute – Av. Centenário – Av. Oceânica – Av. Marquês de Leão – Rua Marquês de Caravela – Largo do Farol da Barra – Rua Afonso Celso – Rua Miguel Burnier – R. Guedes Cabral – Praça Colombo – Rua da Paciência – Rua Guedes Cabral – Praça Colombo – Largo da Mariquita – Av. Amaralina – Av. Octávio Mangabeira – R.Carimbamba – Av.Jorge Amado. Chegada: Praça do Imbuí.
5 a 7/12/2024: Brasília/DF
Partida (dia 5): Edifício Correios Sede, BL A – Setor Bancário Norte – Asa Norte. Ponte do Bragueto, Lago Paranoá; Noroeste, SHCNW Trecho 2; Memorial Jk, Eixo Monumental – Lado Oeste – Praça do Cruzeiro; Praça dos Três Poderes; Shopping Conjunto Nacional, SDN; SQS 116, Asa Sul; St. Sudoeste – Cruzeiro / Sudoeste / Octogonal. Chegada: CTO/BSB.
Partida (dia 6): Edifício Correios Sede, BL A – Setor Bancário Norte – Asa Norte. Prainha Lago Norte, SMLN – Lago Norte; Terminal Rodoviário do Paranoá – Paranoá; Paróquia Santa Maria dos Pobres, Praça Central, 14 – Paranoá; Barragem do Lago Paranoá, DF-001 – Paranoá; Ponte Juscelino Kubitschek; Agência dos Correios – Núcleo Bandeirante. Chegada: CTO/BSB.
Partida (dia 7): CNN 1 – Ceilândia. Moto Rock e Cia, Área Especial – Taguatinga; Hrsam Ses-Gdf, QS 614, Cj C Lote 01/02 – Samambaia; Feira Permanente QS 202 Samambaia Sul; Furnas – Samambaia; Águas Claras Shopping, Av. das Araucárias ; Maggiore Shopping, Av. das Araucárias, 305 – Águas Claras. Chegada: CTO/BSB.
7 a 9/12/2024: Aracaju/SE
9 a 11/12/2024: Rio de Janeiro/RJ
10 a 12/12/2024: Maceió/AL
12 a 14/12/2024: São Paulo/SP
13 a 16/12/2024: Belém/PA
14 a 18/12/2024: Recife/PE
Petrolina (roteiro em alinhamento com a Prefeitura).
Garanhuns (roteiro em alinhamento com a Prefeitura).
Caruaru (roteiro em alinhamento com a Prefeitura).
Recife e Região Metropolitana – Jaboatão e Olinda (roteiro em alinhamento com as Prefeituras).
Ninguém conhece o Brasil como eles. Das grandes metrópoles aos municípios mais remotos, os atendentes dos Correios garantem a nossa conexão em todo o país. São eles que, além de conhecer cada CEP, sabem, como poucos, histórias e curiosidades das cidades de nomes mais peculiares do Brasil. De Varre-Sai, no Rio de Janeiro, a Sem Peixe, em Minas Gerais, passando por Tomar do Geru (veja o vídeo), em Sergipe, os atendentes dão aos Correios o título de única empresa presente em todos os municípios do país.
Em Sem Peixe (MG), o atendente Antônio Sérgio Guimarães de Morais, mais conhecido como Serjão, mostra que conhece a cidade e sua história, como ninguém (veja o vídeo). “Reza a lenda que o nome da cidade se deve à dificuldade que índios nômades tinham, no passado, de encontrar peixes no rio onde se desenvolveu, ao seu redor, o município de Sem Peixe”, explica. “Aqui, podemos não ter peixe, mas temos Correios”, orgulha-se Serjão.
Antônio Sérgio Guimarães é atendente dos Correios na agência de Sem Peixe, município do interior de Minas Gerais. Foto: Divulgação/Correios.
Em Não-Me-Toque (RS), a hipótese para o nome da cidade, que fica no norte do estado gaúcho, é a presença de uma planta abundante na região, a “sucará”, chamada também de “não-me-toque”, justamente por causa dos espinhos. “Nos anos 70, houve um movimento para alterar o nome da cidade para Campo Real, mas não pegou muito. Houve, então, um plebiscito e a população decidiu pelo retorno do nome Não-Me-Toque”, revela a atendente da agência dos Correios na cidade, Daiana Lindner Candaten.
Daiana Lindner é atendente dos Correios em Não-Me-Toque (RS). Foto: Divulgação/Correios.
Em Varre-e-Sai (RJ), o atendente Juarez José Cancado, explica a origem do nome curioso da cidade. “Na época dos tropeiros, existia na cidade uma estalagem que não cobrava o pernoite. Estabeleciam apenas uma condição: varrer o local ao sair. E assim ficou Varre-e-Sai”, conta.
Cordel e reencontros
Em Passa e Fica, no interior do Rio Grande do Norte, a história da cidade se transformou em cordel graças ao talento de Edivânia Romão da Silva, gerente da agência dos Correios no município. A empregada gravou um vídeo (assista aqui) em que narra sua poesia em homenagem aos Correios e à cidade de nome curioso.
“Saudade para quem passa Orgulho para quem fica Terra norte rio-grandense Chamada de Passa e Fica
Estrada de viajantes Que, por aqui, muito passavam Na bodega do seu Daniel, Tropeiros ficavam e, ali, se divertiam, bebiam e conversavam
A fama logo pegou O caminho foi batizado, o lugar era muito bom Virou um passa e fica danado
O progresso foi chegando E a história virou fato Hoje, 62 anos, cidade próspera e feliz A princesinha do Agreste Venha conhecer e sorrir (….) E nesse passa e nesse fica, Eis uma terra querida Pra se passar e ficar.”
Edivânia é daquelas pessoas repleta de boas histórias. Uma delas, mudou completamente a sua vida. “Trabalhar como atendente foi um toque do destino. Graças aos Correios, recebi um dos meus maiores presentes, que foi encontrar a minha mãe biológica”, revela.
Paulistana de nascimento, nascida no bairro da Lapa, Edivânia foi morar no Rio Grande do Norte quando tinha apenas 4 meses de vida, onde foi criada pelos avós paternos, o que a fez perder o contato com a mãe e família materna. Mas, em junho de 2013, quando começou a trabalhar nos Correios, conheceu uma cliente que mudou a sua história.
Edivânia Romão é gerente da agência dos Correios em Passe e Fica (RN). Foto: Divulgação/Correios.
“Fiquei sabendo de uma senhora que conseguiu encontrar um tio que tinha perdido o contato com a família há 25 anos. Conversando com ela, durante um atendimento, contei a minha história, e ela disse que poderia me ajudar.” Dito e feito: a cliente logo conseguiu o contato dos tios maternos de Edivânia.
Em setembro de 2024, a atendente voou para São Paulo onde foi recebida com festa pelos parentes. Assim, aos 33 anos de idade, Edivânia conheceu a mãe, os irmãos e todos os parentes pela parte materna da família, de quem nunca mais se distanciou.
Assim como a de Edivânia são muitas as histórias que passam todos os dias pelas quase 6 mil agências dos Correios. Histórias de final feliz que começam sempre com um sorriso, o dos nossos atendentes.
Neste 30 de outubro, Dia do Atendente, homenageamos os mais de 17 mil profissionais que, em cada cantinho do Brasil, sempre estão presentes para você. Confira aqui o vídeo especial em comemoração à data.