Correios AQUI: os novos canais de atendimento que estão sempre ao seu lado

Levar os filhos na escola, enfrentar horas de engarrafamento e correr para chegar cedo ao trabalho. Com a rotina cada vez mais corrida, estar em casa para receber as encomendas torna-se um desafio diário.

Estar ao seu lado onde você está e quando mais precisa é essencial para a gente. Por isso, lançamos o Correios AQUI, novos canais de atendimento instalados em locais públicos de fácil acesso ou em estabelecimentos comerciais. Isso significa que, além das tradicionais agências dos Correios espalhadas por todo o país, você agora pode postar, retirar ou devolver encomendas em locais como metrô, farmácias, mercados e lojas de conveniência.

Mais econômicas e menos poluentes do que a entrega tradicional, nossas soluções out-of-home delivery (entrega fora de casa) ainda garantem mais segurança para entregadores e consumidores. Com isso, nossos canais Correios AQUI ainda contribuem diretamente para os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) 9 e 11, que visam fomentar a inovação e a infraestrutura sustentável, além de tornar as cidades mais inclusivas, seguras e resilientes.

Veja abaixo os detalhes e as diferentes modalidades do Correios AQUI:

Correios AQUI – Ponto de Coleta

E se, além de postar um Sedex, você também pudesse aproveitar a ida a algum estabelecimento para receber uma encomenda? Com o Ponto de Coleta, é possível.

Com centenas de unidades implantadas em 20 estados do país, o canal, que facilita a vida do cliente ao oferecer os serviços dos Correios em diversos estabelecimentos e horários de atendimento estendidos, está com oportunidades de parceria em mais de 200 municípios do país e já é sucesso entre os empreendedores.

“O Correios AQUI aumentou o fluxo de pessoas na nossa distribuidora de água mineral, pois estamos localizados em área de risco, onde muitas encomendas não chegam. Então, as pessoas vêm retirar seus objetos e acabam comprando nossas mercadorias”, conta Ana Paula Marques, parceria do Ponto de Coleta em Guarulhos (SP).

Para Ricardo Rodrigues, proprietário de uma loja de informática e ferramentas em Belo Horizonte (MG), a parceria com os Correios foi um marco para o comércio. “Minha visibilidade na região aumentou muito.

O proprietário de uma lotérica em São Paulo (SP), Claudinei Carlos, considera que a parceria dos Correios com a Caixa Econômica e Rede Lotérica tem sido sucesso total. “Os clientes da nossa loja dizem que facilitou e muito a postagem de encomendas e, até mesmo, a receber mercadorias, pois a rede lotérica fica bem perto da moradia, o que facilita o dia a dia do cidadão”.

Encontre o Correios Aqui – Ponto de Coleta mais perto de você:  Busque Agência.

Correios AQUI – Agência Modular

Já pensou sair para comprar material escolar para o filho e aproveitar a ocasião para enviar uma encomenda na papelaria? Com o Correios AQUI – Agência Modular, isso já é possível.  

Conhecidas no mercado como store in store (loja dentro de loja), o canal de atendimento funciona como uma mini agência dos Correios dentro de lojas comerciais. Entre as outras soluções disponíveis, estão envio de SEDEX, PAC, Cartas, telegrama, entre outros, com a vantagem da comodidade e conveniência para quem precisa de locais e horários mais flexíveis.

Já instalado em Guarulhos (SP) e Curitiba (PR), o Correios Modular está com quatro editais abertos para quem quer se tornar um parceiro dos Correios nos próximos dias: interior de São Paulo (até 4/4), região metropolitana de São Paulo (até 7/4) e Minas Gerais (até 10/4).

Encontre o Correios AQUI mais perto de você:  Busque Agência.

Locker

Precisa devolver uma comprinha online que veio com defeito ou em tamanho errado? O Locker dos Correios é mais uma alternativa para você fazer a logística reversa do seu objeto, de forma rápida, prática e sem complicações.

Com 182 terminais ativos em Brasília, Rio de Janeiro, São Paulo, Rio Grande do Sul, Paraíba e Minas Gerais, o armário inteligente pode funcionar 24 horas por dia e 7 dias por semana e também é uma opção que diversifica a entrega de encomendas e facilita a vida de quem não pode receber os objetos em casa.

“Facilita muito a vida e sem precisar enfrentar filas. Melhor experiência que já tive com o Correios”, conta Yesly Amorim, cliente que costuma usar o Locker no terminal de Ceilândia (DF).

Veja como funciona:

 ✅ Passo 1: Entre em contato com a loja/vendedor e informe a devolução.

✅ Passo 2: O vendedor fornecerá um e-ticket ou código do objeto.

✅ Passo 3: Embale o pacote com o e-ticket/código visível e anexe a declaração de conteúdo.

✅ Passo 4: No Locker mais próximo, selecione “Envio”, insira o código e deposite o pacote.Pronto! Você vai receber um e-mail de confirmação e pode acompanhar tudo pelo SuperApp dos Correios.

Encontre o Locker mais perto de você: Locker — Correios.

SORORIDADE|
Mulheres que apoiam mulheres

Empregadas dos Correios contam quem foram as mulheres que fizeram a diferença em suas trajetórias 

Sandra Regina e Fernanda Lobo

Dos filmes infantis e romances da sessão da tarde às letras de música, a competição entre mulheres revela-se de alguma forma: a madrasta que humilha a enteada, as meninas da escola que disputam o coração do atleta, a canção sobre a recalcada. O reforço constante dessa construção cultural fortalece a manutenção do patriarcado, pois uma vez divididas, as mulheres seguem enfraquecidas.

E como combatemos isso? Uma palavra, que há algum tempo permeia a pauta feminista, pode ser um bom caminho: sororidade. Vindo do latim, o termo, que significa solidariedade entre irmãs, vai além ao promover a empatia, união e acolhimento entre mulheres.

A sororidade é o oposto de rivalidade feminina: é a união e a aliança entre mulheres em busca de alcançar objetivos comuns. Ou seja, ela deve ser amplamente incentivada dentro do ambiente de trabalho. Por isso, no mês que celebra o Dia Internacional da Mulher, o Blog dos Correios traz depoimentos de empregadas que foram impulsionadas por outras profissionais, ou, ainda, que apoiaram e ‘puxaram’ mulheres para avançarem em suas carreiras.

Aquela que abre portas

Kennia Silva de Sousa, subgerente de educação corporativa dos Correios, sobre Anizabete Pereira

Kênia (esq) e Anizabete: sororidade na prática: Foto: Divulgação/Correios.

Entrei nos Correios como carteira, aos 24 anos de idade. Por mais que eu tivesse minhas atribuições, sempre me dispunha a fazer de tudo dentro da empresa, queria aprender, saber mais. Conheci a Anizabete quando ela assumiu o cargo de supervisora da minha área. Acredito que, desde o começo, ela tenha visto potencial em mim. Quando uma colega que trabalhava na codificação postal se aposentou, ela me convidou para ocupar o cargo. Era a oportunidade de mudar de atividade que eu tanto esperava. Paralelamente à nova função, comecei a cursar uma faculdade e participava de recrutamentos internos. Tempos depois me tornei supervisora de um centro de distribuição domiciliar, e atualmente, sou subgerente da área de treinamento dos Correios.

Para chegar aonde estou, Anizabete foi fundamental. Ela sempre foi uma grande mentora em todos os sentidos, me orientou desde questões técnicas até de comportamento. Ela não precisava fazer nada por mim, mas fez. Foi capaz de enxergar e confiar no meu potencial. Eu digo sempre que se não for “outra” a te ajudar, possivelmente não haverá “outro”. Só uma mulher conhece as dores e lutas de ser mulher.

Aquela que acolhe em momentos difíceis

Solange Maria da Silva, coordenadora de gestão de pessoas dos Correios, sobre Mércia Pedreira

Solange (esq) e Mércia: corrente de amor e empatia. Foto: Divulgação/Correios.

Em 2023, passei por um momento bem conturbado. No meu primeiro dia de trabalho na diretoria de gestão de pessoas, recebi a notícia de que minha mãe precisaria ser internada, por conta do avanço da demência. Uma colega passou por mim, percebeu meu estado e falou com a Mércia, que na época era a diretora. Ela me chamou na sala dela, conversou comigo e me liberou por alguns dias para que pudesse fazer as mudanças em casa para receber minha mãe, que até hoje mora comigo.

Nessa mesma época, nasceu meu netinho João, diagnosticado com síndrome de down. Por desconhecimento, tive muitos receios e preocupação em relação ao preconceito que ele pudesse enfrentar. A Mércia tem uma filha com síndrome de down e, mais uma vez, foi fundamental nesse processo. Além de me ajudar a quebrar tabus sobre a condição (e não doença), me dava vários exemplos de como poderia estimular meu neto. Ela me fortaleceu para que eu pudesse fortalecer a minha filha. Criamos uma verdadeira corrente de amor e empatia, de mulher para mulher. Hoje, por tudo isso, minha família está ainda mais unida.

Aquela que te representa 

Ângela Rosa, assessora de gestão de pessoas dos Correios, sobre Regirlene Santos

Ângela (esq) e Regirlene: parceria e representatividade. Foto: Divulgação/Correios.


Ao longo da minha caminhada profissional, sempre tive pessoas que me inspiraram.Minhas primeiras referências, além da família, são de uma professora e depois minha orientadora de estágio: Iracema, uma mulher negra de muito talento, liderança na área contábil no setor público do Rio Grande do Sul, que praticamente adotava as estagiárias, dava a mão e não soltava. Ela nos dizia: é difícil, mas não desistam. Foi com esse olhar que acompanhei o trabalho da Regirlene nos Correios e sempre tive uma ótima impressão: uma pessoa correta, posicionada no contexto social, crítica e batalhadora. Profissionalmente, é muito comprometida e tem “fome” de aprender.

Além disso, entendo que empoderar mulheres negras é um movimento de reparação para atingirmos patamares ideais de uma sociedade justa e igualitária. Por isso, decidi apoiar o crescimento profissional da Regirlene primeiro pelo seu potencial de trabalho, depois por seu histórico de vida e saberes diferenciados. Tudo isso tem um valor inestimável nos ambientes organizacionais, é um pressuposto para a inovação.

Aquela que é mentora, amiga e companheira

Carolina Azevedo Falcão, subgerente de vendas na rede de atendimento dos Correios, sobre Silvana Pereira da Conceição

Silvana (esq) e Carolina: conexão além do trabalho. Foto: Arquivo Pessoal

Eu era gerente na região dos Lagos (RJ), quando Silvana foi transferida para gerenciar a agência de Búzios. Sempre fomos um grupo que se apoiava muito, mas a minha relação com a Silvana foi além do trabalho. Passei por momentos complicados, por conta de uma separação, e ela me deu muita força para superar aquela fase. Silvana também passou por uma situação desafiadora no tratamento de uma doença, e, nessa hora, também estive do lado dela. Passamos até viajar juntas e nos desafiar a fazer atividades diferentes como rappel, sempre nos incentivando e fortalecendo uma a outra.

Sinto que temos uma ligação de alma, como irmãs mesmo. Acontece de uma sonhar com a outra, no dia seguinte, uma liga e diz “sonhei com você, está tudo bem?”, e a outra falar de algum problema que aconteceu. De tudo o que os Correios me proporcionaram na vida, como casa, estabilidade e o sustento da minha família, encontrar a Silvana é o meu bem mais precioso. Graças aos Correios e à vida, ganhei essa amizade de presente.

Mais força para a liderança feminina nos Correios

Para acelerar a ascensão das mulheres a funções gerenciais e técnicas na empresa, a partir de 31 de março, empregadas dos Correios indicadas a funções terão um incremento de 20% na pontuação final dos critérios de elegibilidade. Com a iniciativa, uma mulher que atualmente levaria 10 anos e 3 meses para alcançar um posto de alta gestão poderá atingir esse patamar em 8 anos e 9 meses. O ato de criação da política foi assinado pelo presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos (leia mais).

Além de medidas estruturais como essa, acreditamos que a maior resposta que uma mulher pode dar contra o patriarcado é ser gentil com outra mulher. Vimos que isso pode ser feito de diversas maneiras, inclusive, com atitudes simples do dia a dia. Convidamos todas as leitoras a acolher, elogiar, apoiar e praticar a sororidade com seus grupos de amigas, familiares e no trabalho. Que esses pequenos movimentos sejam só o começo de uma grande transformação.

Como o e-Certame tem agilizado a contratação de serviços de transporte nos Correios

Você sabia que os Correios têm uma plataforma que está transformando a forma como contratamos serviços de transporte? É o e-Certame, sistema eletrônico que facilita o cadastro, a qualificação e a seleção de fornecedores de transporte aéreo, terrestre e aquaviário. Assim, os Correios buscam tornar esse processo mais ágil, competitivo e menos burocrático.

Desde o lançamento do e-Certame, em 2021, mais de 160 empresas de transporte já se cadastraram no sistema. A entrega das provas de concursos do ENEM, CPNU e CAIXA, por exemplo, foram realizada por meio de contratações via e-Certame. Quer saber como cadastrar sua empresa e aproveitar essa oportunidade? Vamos lá:

O que é o e-Certame?

O e-Certame é um sistema desenvolvido para simplificar e agilizar a contratação de serviços de transporte pelos Correios. Com ele, empresas interessadas podem se cadastrar e participar de disputas por menor preço, tudo de forma rápida e segura. Esse processo é regulamentado pela Lei 13.303/2016, garantindo transparência e eficiência.

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