Lançamos hoje (31), durante o Fórum E-Commerce Brasil 2024, o novo superapp dos Correios! Além de novo layout, mais moderno e intuitivo, os principais serviços dos Correios estão disponíveis na palma da mão, em um só lugar. Ao todo, mais de 20 funcionalidades e soluções da empresa estão concentradas em uma única experiência.
No super app Correios, você pode rastrear objetos, consultar informações sobre tributos de encomendas importadas, simular preços e prazos de envio, criar rótulos de endereçamento para postagem, além de buscar o endereço da agência mais próxima de você. Entre as novas funcionalidades inseridas, estão serviços relacionados à logística reversa, como o recebimento do código de autorização.
Ao baixar o superapp dos Correios, você também evita golpes, já que o aplicativo é a maneira mais segura de obter informações sobre a sua encomenda, acessar serviços e realizar pagamentos. Quem já tem o app Correios* vai perceber a mudança para o superapp por meio de atualizações, sem precisar de novos cadastros ou downloads (*em dispositivos Android, a atualização ainda está sendo operacionalizada).
O superapp Correios também irá utilizar análise de dados e inteligência artificial para personalizar a experiência do usuário, incluindo gamificação e contratos inteligentes. O lançamento complementa a estratégia “Correios do Futuro”, que se soma a outras recentes inovações, como a remodelação do site e a humanização da atendente virtual da empresa, Carol.
Números – Somente nos últimos 12 meses, o app dos Correios registrou 17 milhões de usuários e cerca de 6 bilhões de visualizações, gerando mais de 8,5 bilhões de cliques, de forma orgânica, sem o uso de anúncios pagos.
O superapp dos Correios pode ser baixado gratuitamente na Google Play ou na App Store.