Categoria: Produtos e serviços

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Correios AQUI: os novos canais de atendimento que estão sempre ao seu lado

Levar os filhos na escola, enfrentar horas de engarrafamento e correr para chegar cedo ao trabalho. Com a rotina cada vez mais corrida, estar em casa para receber as encomendas torna-se um desafio diário.

Estar ao seu lado onde você está e quando mais precisa é essencial para a gente. Por isso, lançamos o Correios AQUI, novos canais de atendimento instalados em locais públicos de fácil acesso ou em estabelecimentos comerciais. Isso significa que, além das tradicionais agências dos Correios espalhadas por todo o país, você agora pode postar, retirar ou devolver encomendas em locais como metrô, farmácias, mercados e lojas de conveniência.

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Como o e-Certame tem agilizado a contratação de serviços de transporte nos Correios

Você sabia que os Correios têm uma plataforma que está transformando a forma como contratamos serviços de transporte? É o e-Certame, sistema eletrônico que facilita o cadastro, a qualificação e a seleção de fornecedores de transporte aéreo, terrestre e aquaviário. Assim, os Correios buscam tornar esse processo mais ágil, competitivo e menos burocrático.

Desde o lançamento do e-Certame, em 2021, mais de 160 empresas de transporte já se cadastraram no sistema. A entrega das provas de concursos do ENEM, CPNU e CAIXA, por exemplo, foram realizada por meio de contratações via e-Certame. Quer saber como cadastrar sua empresa e aproveitar essa oportunidade? Vamos lá:

O que é o e-Certame?

O e-Certame é um sistema desenvolvido para simplificar e agilizar a contratação de serviços de transporte pelos Correios. Com ele, empresas interessadas podem se cadastrar e participar de disputas por menor preço, tudo de forma rápida e segura. Esse processo é regulamentado pela Lei 13.303/2016, garantindo transparência e eficiência.

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Logística reversa: devolva sua encomenda no locker dos Correios

Nova funcionalidade! Desde o dia 22 de janeiro, os lockers dos Correios estão habilitados para o serviço de logística reversa, isto é, quando o consumidor final precisa devolver o produto para o remetente.

A iniciativa, que já está operação em Brasília (DF) desde agosto de 2024 como projeto-piloto, vai estar disponível em todos os 184 terminais dos Correios, atendendo o Distrito Federal, Minas Gerais, Paraíba, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, São Paulo Metropolitana e São Paulo Interior. 

Como devolver sua encomenda
O procedimento para devolver um objeto usando o Locker Correios é quase o mesmo para realizar o serviço em uma agência. Confira abaixo :

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