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Os Correios estão entregando encomendas vindas do exterior em prazos cada vez menores. À frente dos correios das maiores economias mundiais, como EUA, China, Alemanha, França e Rússia, a estatal ocupa o sexto lugar no ranking de qualidade de entrega de objetos internacionais. O resultado, divulgado pela International Post Corporation, foi aferido no primeiro semestre de 2019 e considerou 56 países que enviam e recebem mercadorias na modalidade de frete prime.  

A posição dos Correios indica que, apesar do aumento do volume das encomendas, a empresa tem melhorado a qualidade geral das entregas. Só neste ano, a empresa recebeu cerca de 118% de objetos a mais, em comparação a 2018, e 392% a mais em relação a 2017. Ainda assim, o índice médio da qualidade operacional se manteve superior a 98%. No segmento internacional, esse índice é de de 99%.

Os investimentos em tecnologia no tratamento da carga internacional, em estrutura e capacitação foram fundamentais para esse resultado. Além disso, a empresa mantêm uma rede de comunicação ativa para tratar dos serviços internacionais em todas as suas superintendências estatuais.

Entenda os tipos de fretes

Comprar em sites do exterior é um processo muito simples. No entanto, é preciso entender que importar um produto envolve não só dos Correios: além de legislação específica, há regulação, fiscalização e tributação de órgãos como a Anvisa e a Receita Federal.

Fernanda Lobo

Em mensagem alusiva ao Dia Mundial dos Correios, comemorado nesta quarta-feira (9), a União Postal Universal (UPU), órgão da Organização das Nações Unidas que congrega operadores de 192 países, destacou as inovações e a relevância mundial do setor. O tema escolhido para marcar os 145 anos da instituição foi “Entregar desenvolvimento é entregar progresso”.

“Servir a humanidade e facilitar a comunicação entre os cidadãos do mundo continua sendo a força-motriz da rede postal global. Todos os avanços e inovações no setor são voltados para apoiar a própria razão de nossa existência: mudar a vida das pessoas para melhor”, diz um trecho da mensagem assinada pelo presidente da instituição, Bishar Hussein.

A questão do desenvolvimento também foi escolhida porque, segundo a UPU, os operadores postais são essenciais para ajudar a alcançar os objetivos da Agenda 2030 da ONU para o Desenvolvimento Sustentável em todos os países.

“Cerca de 1,5 bilhão de pessoas em todo o mundo usam serviços financeiros fornecidos pelos correios. Isso torna o setor postal o segundo maior colaborador da inclusão financeira no mundo. Continuamos a ajudar a tirar as pessoas da pobreza”, destaca Hussein.

O Balcão do Cidadão dos Correios , lançado em maio deste ano, é uma das principais iniciativas da empresa em prol da inclusão financeira e do atendimento os cidadão. O projeto, já lançado em 26 unidades federativas, amplia a oferta de serviços públicos e de conveniência nas agências de todo o Brasil.

Kárita Sena

Quem vê Regina Pacheco, 51, entregando objetos nas ruas do Aero Rancho, na periferia de Campo Grande (MS), não imagina que ela integra mais do que as gigantes estatísticas dos Correios. Além dos mais 900 objetos que ela faz chegar no destino todos os dias, rodando de moto, Regina faz parte de outro importante dado: os mais de 2 milhões de pessoas que convivem com uma deficiência auditiva (DA) severa no Brasil., segundo o IBGE.

Para além dos números, Regina é uma carteira motorizada que venceu obstáculos maiores que qualquer ladeira ou buraco. Há 20 anos, ela recebeu o diagnóstico de perda auditiva leve, que foi se agravando com o tempo até alcançar o grau severo/profundo. Atualmente, ela usa aparelhos auditivos nos dois ouvidos e utiliza a fala normalmente para se comunicar.

“Antes eu achava que todo mundo ouvia como eu. Fui descobrir a perda auditiva em um exame periódico depois de entrar nos Correios”, conta. Há 23 anos na empresa, ela diz que foi se adaptando com o tempo e desenvolveu melhor outros sentidos, inclusive quando foi aprovada para fazer entregas com moto nos Correios.

Rio Branco (AC) – Presentes em todos os 5.570 municípios do Brasil, os Correios são os únicos representantes da União em 60% deles. A missão da empresa não é só entregar correspondências e encomendas, mas integrar esses lugares ao resto do país. Também é garantir que todos os brasileiros, independentemente da localização, tenham cidadania e acesso a serviços públicos.

Por suas peculiaridades geográficas, as regiões Norte e Nordeste fogem do padrão logístico que praticamos nas demais regiões do país. Para acessar o ecossistema amazônico é necessário quase uma operação de guerra.

Localizado no extremo oeste do Brasil, o estado do Acre tem a terceira menor população do país. Dos 22 municípios, quatro deles só têm acesso por via fluvial, durante o período de cheia dos rios, ou aérea – através do fretamento de aviões de pequeno porte. Além do serviço postal, os Correios também são o único instrumento público que leva serviços bancários à região.

Kátia Salina

Imortalizada. É assim que uma ilustração se torna ao virar selo. Viajando pelo mundo afora, a obra conecta pessoas, pensamentos, mensagens e sonhos. Mas como será que se sente o artista que cria essas imagens?

“Para mim é motivo de orgulho, felicidade, crescimento. Apesar das novas tecnologias e da comunicação digital, o selo ainda representa e promove o Brasil”, revela a designer Adriana Shibata.

A artista é, junto com a colega Bárbara Duarte, criadora da emissão especial Obras de William Shakespeare, lançada em 2017 e eleita a segunda mais bonita do mundo naquele ano pelo júri da Exposição Filatélica Internacional de Viena – WIPA Grand Prix, formado por artistas plásticos, jornalistas filatélicos e representantes da administração postal austríaca que, anualmente, elegem os mais belos selos de todos os correios do mundo.