Celebrando nossos atendentes

Hoje, 30 de outubro, é o Dia do Atendente dos Correios. Foto: Divulgação/Correios.

Pelas mãos deles, um mundo de conexões se abre. Hoje, 30 de outubro, comemoramos o Dia do Atendente dos Correios, data em que reconhecemos os profissionais que desempenham um papel essencial para a população brasileira.  

Eles são o primeiro contato com nossos clientes, o elo fundamental da nossa missão de conectar pessoas e empresas, há 360 anos. Nos anos 90, por exemplo, quando apenas 6% da população brasileira tinha internet, fomos os primeiros a oferecer o serviço gratuitamente. Com a ajuda dos atendentes dos Correios, milhares de pessoas tiveram o seu primeiro contato com a tecnologia nas nossas agências. 

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BRASIL SEM MISOGINIA|
Aderimos à campanha nacional de combate ao ódio e à violência contra a mulher  

Se por um lado a sociedade progrediu em relação à igualdade de gênero, do ponto de vista dos costumes, as atitudes de hostilidade em relação às mulheres estão aumentando. Pesquisas recentes apontam o crescimento exponencial das denúncias de discurso de ódio contra as mulheres na internet. Manifestação da ideologia patriarcal, que submete as mulheres a padrões pré-estabelecidos, a misoginia é a parte propulsora desse tipo de violência.  

Para mudar essa realidade, assinamos um acordo de cooperação técnica em apoio à iniciativa Brasil Sem Misoginia, campanha lançada pelo Ministério das Mulheres, em Brasília. Com a presença da primeira-dama, Janja da Silva, o evento mobilizou diversas instâncias e culminou na adesão de mais de 100 empresas privadas, entidades e movimentos sociais.  

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Aderimos à campanha nacional de combate ao ódio e à violência contra a mulher  “

Cidadania aos povos Pataxó 

Situada em Porto Seguro (BA), a Reserva Indígena Pataxó da Jaqueira agora conta com um CEP para chamar de seu  

Moradores da reserva indígena já podem indicar o CEP para receber cartas e encomendas. Foto: Blog Panrotas.

Um CEP é muito mais do que um código numérico: ter um endereço oficial reconhecido pelo poder público é o primeiro passo para o acesso a serviços públicos e privados. Nesta quinta-feira (19), tivemos o imenso orgulho de entregar à Reserva Indígena Pataxó da Jaqueira o seu Código de Endereçamento Postal: 45.810-900.

O código recém-criado foi entregue ao cacique Syratã Pataxó pelas mãos da coordenadora do grupo de trabalho de igualdade de gênero e raça, respeito à diversidade e enfrentamento aos assédios dos Correios, Vilma Maria dos Santos Reis, que representou o presidente da estatal no evento, realizado durante a abertura do 44º Congresso Nacional da Advocacia Trabalhista (Conat), realizado pela ABRAT – Associação Brasileira de Advogados Trabalhistas e ABAT Associação Baiana de advogados Trabalhistas, em Porto Seguro/BA, região que abriga cerca mais de 20 aldeias Pataxó.  

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MÊS DAS CRIANÇAS| 
Um pedido especial 

O dia que instalamos uma caixa de coleta de correspondências em uma escola pública de São Paulo   

Gercilio de Assis

Desenho feito pelos alunos da Escola Municipal Cidade de Osaka em carta enviada ao ministro das Comunicações.

Em busca de resgatar uma forma de escrita afetuosa, única e antiga na sociedade, um grupo de professoras da Escola Municipal Cidade de Osaka, na zona leste de São Paulo (SP), criou um projeto de troca de cartas. Além de exercitarem a escrita e a leitura, os alunos do 5º ano, com idades entre dez e onze anos, discorrem sobre assuntos da atualidade,  sugerem pautas para revistas e jornais, expressam sentimentos e se aproximam de amigos e familiares.  

“Todos os alunos da classe participam, mesmo os que ainda não dominam por completo a leitura e escrita. Fazemos revisões coletivas dos textos, apontando os erros e, juntos, vamos fazendo os acertos. Isso tem colaborado bastante para o avanço deles na escrita”, explica a professora Ivani Cordeiro, uma das idealizadoras da ação. 

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Um pedido especial “

DIA DAS CRIANÇAS|
Lê Pra Mim: projeto dos Correios aproxima crianças dos livros

Acreditamos no poder da educação para transformar o futuro das novas gerações. Há quase 30 anos, realizamos a entrega de mais de 100 milhões de livros do Programa Nacional do Livro e do Material Didático (PNLD). Além disso, incentivamos, há mais de 50 anos, a alfabetização, por meio do Concurso Internacional de Redação de Cartas, e, há mais de 10 anos, promovemos a leitura por meio do Projeto “Lê Pra Mim?”, que já passou por várias cidades do país e passou, esta semana, pelo Museu Correios, em Brasília/DF.

O ator Paulo Betti participou de uma das edições do “Lê Pra Mim?”. Foto: Divulgação/Correios

A iniciativa realiza encontros literários com a participação de artistas e personalidades reconhecidas, que fazem leituras de livros infantis brasileiros para crianças entre 3 e 10 anos de idade. A ação também é um projeto de inclusão social, sempre trazendo crianças de escolas públicas, que levam para casa um livro infantil de qualidade e de editoras renomadas. 

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Lê Pra Mim: projeto dos Correios aproxima crianças dos livros”

DIA DOS ANIMAIS
Agências dos Correios são pet friendly|

Gabriela Melo

Desde 2021, os Correios aderiram ao movimento pet friendly nas agências, onde é permitido o acesso de cães ou gatos de pequeno porte. Foto: Correios/Divulgação

Jéssica e Zoé são melhores amigas, daquelas inseparáveis. Passam quase 24 horas juntas, todos os dias. Com apenas 5% de visão em cada olho em decorrência de uma toxoplasmose congênita, a jornalista de 39 anos é apaixonada por sua border collie, que tem quatro anos e foi treinada por ela mesma para ser cão-guia. Por isso, elas andam juntas para todos os lugares na cidade onde moram, Aracaju (SE), inclusive nas agências de Correios, onde Jéssica – usuária assídua dos serviços postais – costuma enviar encomendas e também cartas manuscritas para amigos que moram longe. 

Considerando a existência de uma lei federal que assegura o acesso do cão guia a qualquer ambiente, a situação de Zoé é especial, mas em toda a rede de atendimento dos Correios animais de estimação são bem vindos. Desde 2021, a empresa aderiu ao movimento pet friendly nas agências, onde é permitido o acesso de cães ou gatos de pequeno porte, desde que acondicionados em caixa de transportes ou com coleira e guia. Os animais devem ser conduzidos por pessoas com tamanho e força necessários a mantê-los sob controle. 

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Agências dos Correios são pet friendly|”

Celebramos 20 anos de parceria com o Hospital de Amor

Por ano, em média, 300 crianças são diagnosticadas com câncer apenas no Hospital de Amor, em Barretos (SP). Foto: HA/Divulgação

Nesta segunda-feira (2), comemoramos duas décadas de uma nobre parceria com o Hospital de Amor de Barretos, centro de excelência que tem iluminado a vida de milhões de pessoas em suas jornadas para superar o câncer. Durante o evento que aconteceu em Barretos (SP), lançamos o selo personalizado alusivo aos 20 anos da aliança entre as instituições.  

A nossa parceria é um exemplo concreto de como as estatais podem colaborar para o bem-estar da sociedade. Em 2022, graças ao engajamento dos nossos atendentes e clientes que abraçam a causa, comemoramos a marca de 620 mil doações (em quantidade) em um único ano nas nossas agências. 

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NOSSAS PESSOAS|
Com heroína brasileira, empregado dos Correios ganha notoriedade como roteirista 

Sandra Regina

Alexandre Miranda conquistou prêmios e reconhecimento internacional como roteirista de história em quadrinhos. Foto: Divulgação/Correios

O fantástico mundo dos super-heróis não é habitado apenas pelos personagens da Marvel e da D.C. Nesse universo dos intrépidos paladinos da justiça, residem também super-heróis nascidos e criados no Brasil, como o Raio Negro, Xexéu, Jaguar, Velta e Ya’Wara, uma guerreira indígena. 

O super-herói brasileiro ganhou até dia para ser celebrado: 24 de outubro, uma referência à data de estreia da série Capitão 7, na TV Record, em 1954. O programa foi depois reformulado para gibi, nascendo assim o primeiro super-herói dos quadrinhos no país. 

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DIA DO CLIENTE|
Como atuamos para oferecer a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes  

Doze milhões de objetos entregues por dia (200 por segundo!), em todo o território nacional. Apesar do volume estratosférico de carga, para os Correios cada entrega é única e especial. Avaliamos de forma contínua as oportunidades de incorporar melhorias nos nossos serviços para responder, efetivamente, às necessidades de cada cliente.  

Atualmente, estamos entre as 10 melhores empresas no ranking de resolução de conflitos da maior plataforma de reputação da América Latina, o Reclame Aqui. Considerando o ranking de 20 posições, os Correios encontram-se em 8º na categoria “Melhores empresas que mais resolveram nos últimos seis meses”. Na lista que considera os últimos 30 dias, a empresa está na 10ª posição. 

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BIENAL DO LIVRO RIO 2023|
Nosso legado de entrega à educação

Até 10/9, a Bienal do Livro do Rio receberá cerca de 100 mil alunos da rede pública. Foto: Divulgação/Bienal

Transformar o país a partir do estímulo à leitura. Por acreditar nesse propósito, estamos honrados em apoiar a Bienal do Livro Rio 2023, o maior festival de literatura, cultura e entretenimento do país. Até 10 de setembro, o evento reúne centenas de autores nacionais e estrangeiros, em mais de 200 horas de programação. A expectativa de público é recorde, cerca de 600 mil pessoas (saiba mais).  

O incentivo à educação, a inclusão e o olhar para o futuro da Bienal, ao longo destes 40 anos, estão em total sinergia com os Correios praticam. Além da entrega anual de 100 milhões de livros didáticos a 100 mil escolas públicas de todo o país, temos orgulho de realizar, desde 1972, o Concurso Internacional de Redação de Cartas. O certame, que já é uma tradição dos Correios, tem revelado grandes talentos ao estimular estudantes brasileiros a conhecerem e expressarem suas capacidades por meio da escrita.

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