Tag: Correios

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DIA DAS CRIANÇAS|
Lê Pra Mim: projeto dos Correios aproxima crianças dos livros

Acreditamos no poder da educação para transformar o futuro das novas gerações. Há quase 30 anos, realizamos a entrega de mais de 100 milhões de livros do Programa Nacional do Livro e do Material Didático (PNLD). Além disso, incentivamos, há mais de 50 anos, a alfabetização, por meio do Concurso Internacional de Redação de Cartas, e, há mais de 10 anos, promovemos a leitura por meio do Projeto “Lê Pra Mim?”, que já passou por várias cidades do país e passou, esta semana, pelo Museu Correios, em Brasília/DF.

O ator Paulo Betti participou de uma das edições do “Lê Pra Mim?”. Foto: Divulgação/Correios

A iniciativa realiza encontros literários com a participação de artistas e personalidades reconhecidas, que fazem leituras de livros infantis brasileiros para crianças entre 3 e 10 anos de idade. A ação também é um projeto de inclusão social, sempre trazendo crianças de escolas públicas, que levam para casa um livro infantil de qualidade e de editoras renomadas. 

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Lê Pra Mim: projeto dos Correios aproxima crianças dos livros”
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Celebramos 20 anos de parceria com o Hospital de Amor

Por ano, em média, 300 crianças são diagnosticadas com câncer apenas no Hospital de Amor, em Barretos (SP). Foto: HA/Divulgação

Nesta segunda-feira (2), comemoramos duas décadas de uma nobre parceria com o Hospital de Amor de Barretos, centro de excelência que tem iluminado a vida de milhões de pessoas em suas jornadas para superar o câncer. Durante o evento que aconteceu em Barretos (SP), lançamos o selo personalizado alusivo aos 20 anos da aliança entre as instituições.  

A nossa parceria é um exemplo concreto de como as estatais podem colaborar para o bem-estar da sociedade. Em 2022, graças ao engajamento dos nossos atendentes e clientes que abraçam a causa, comemoramos a marca de 620 mil doações (em quantidade) em um único ano nas nossas agências. 

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DIA DO CLIENTE|
Como atuamos para oferecer a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes  

Doze milhões de objetos entregues por dia (200 por segundo!), em todo o território nacional. Apesar do volume estratosférico de carga, para os Correios cada entrega é única e especial. Avaliamos de forma contínua as oportunidades de incorporar melhorias nos nossos serviços para responder, efetivamente, às necessidades de cada cliente.  

Atualmente, estamos entre as 10 melhores empresas no ranking de resolução de conflitos da maior plataforma de reputação da América Latina, o Reclame Aqui. Considerando o ranking de 20 posições, os Correios encontram-se em 8º na categoria “Melhores empresas que mais resolveram nos últimos seis meses”. Na lista que considera os últimos 30 dias, a empresa está na 10ª posição. 

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Como atuamos para oferecer a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes  “
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BIENAL DO LIVRO RIO 2023|
Nosso legado de entrega à educação

Até 10/9, a Bienal do Livro do Rio receberá cerca de 100 mil alunos da rede pública. Foto: Divulgação/Bienal

Transformar o país a partir do estímulo à leitura. Por acreditar nesse propósito, estamos honrados em apoiar a Bienal do Livro Rio 2023, o maior festival de literatura, cultura e entretenimento do país. Até 10 de setembro, o evento reúne centenas de autores nacionais e estrangeiros, em mais de 200 horas de programação. A expectativa de público é recorde, cerca de 600 mil pessoas (saiba mais).  

O incentivo à educação, a inclusão e o olhar para o futuro da Bienal, ao longo destes 40 anos, estão em total sinergia com os Correios praticam. Além da entrega anual de 100 milhões de livros didáticos a 100 mil escolas públicas de todo o país, temos orgulho de realizar, desde 1972, o Concurso Internacional de Redação de Cartas. O certame, que já é uma tradição dos Correios, tem revelado grandes talentos ao estimular estudantes brasileiros a conhecerem e expressarem suas capacidades por meio da escrita.

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MARATONA BF|
Prepare o seu negócio para a Black Friday com a ajuda dos Correios

Faltam menos de três meses para o boom de vendas globais de trilhões chamado Black Friday. 25 de novembro é o grande dia e os preparativos do seu e-commerce já devem estar encaminhados, certo? Se não, fique tranquilo, separamos abaixo as melhores dicas de especialistas do varejo on-line durante a primeira maratona de lives dos Correios para a BF, no último dia 28.

Comece já

Planeje agora para ter retorno depois. Essa foi a estratégia proposta pela senior manager da “E-commercena Prática”, Babi Tonhela, durante a live “O que esperar da Black Friday 2023”. A consultora destacou que a campanha exige investimento para gerar bons resultados. “Black Friday é investimento de marketing. É preciso que a sua empresa defina objetivos globais, meta de faturamento, de pedidos, giro de estoque (descontos maiores para produtos com pouco saída). O maior desafio é conseguir a atenção do consumidor, por isso direcione a campanha à base de clientes que já possui”, recomenda.

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Prepare o seu negócio para a Black Friday com a ajuda dos Correios”
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FUTURO SUSTENTÁVEL|
ESG e inovação: os melhores momentos dos Correios na Logistique 2023 

Alexandre Ventura

A quarta edição da feira reuniu mais de 100 expositores e 12 mil participantes em Joinville (SC). Foto: Divulgação/Correios

Joinville (SC) – Nesta semana, participamos da Feira de Logística, Transporte Multimodal de Cargas, Intralogística e Comércio Internacional – Logistique 2023, um dos maiores eventos do segmento no Brasil. A quarta edição da feira, que contou com o patrocínio da estatal, reuniu mais de 100 expositores e 12 mil participantes no Complexo de Exposições da Expoville, em Joinville (SC), entre os dias 22 e 24 de agosto. 

As práticas de ESG (sigla em inglês: Environmental, Social and Governance / traduzindo: Ambiental, Social e Governança) dos Correios foram destaque no evento, principalmente em relação à energia verde, com os veículos e bicicletas elétricas. Sustentabilidade, inclusive, foi o tema da palestra conduzida pelo chefe do laboratório de pesquisa, desenvolvimento e inovação operacional dos Correios, Frank Schneider Carvalho. 

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NOSSAS PESSOAS|
Conheça Luna Silva, mulher trans à frente de centro de entrega dos Correios  

Luna: “Não é só um cargo, é algo muito maior”. Foto: Divulgação/Correios

Quantas pessoas trans você conhece que ocupam cargos de liderança? De acordo com a pesquisa Diversidade e Inclusão, realizada pela consultoria global Great Place To Work (GPTW), 92% das pessoas em posições de chefia são cisheteronormativas. Dentre o grupo que se declara LGBTQIA+, apenas 8% está em cargos de liderança e 6% ocupam a diretoria ou presidência da empresa em que trabalha. 

Para mudar essa realidade, fruto da transfobia entranhada em todas as estruturas da sociedade, os Correios estão comprometidos em abrir portas para lideranças diversas. A empregada Luna Silva da Silva (49), que não esconde quem é e tem orgulho da pessoa que sempre foi, é prova disso.  

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Voz às Margaridas

Por meio dos Correios, trabalhadoras rurais enviam cartas à ministra das Mulheres

Foto: Ricardo Stuckert/PR

Queremos dar voz e ajudar a promover a garantia dos direitos das mulheres em todo o Brasil. Durante a abertura oficial da 7ª Marcha da Margaridas, em Brasília (DF), na segunda-feira (15), trabalhadoras rurais tiveram a oportunidade de escrever e enviar, gratuitamente, cartas endereçadas à ministra das Mulheres, Cida Gonçalves, graças à parceria firmada com a pasta.

Um momento repleto de significado e simbolismo, em que reafirmamos a vocação social dos Correios, há 360 anos. A iniciativa acontece no âmbito do Agosto Lilás, que lançou a campanha “Brasil sem Violência contra a Mulher, Brasil com Respeito” e pretende mobilizar a sociedade para o enfrentamento da misoginia e a construção de um país mais seguro, justo e com igualdade para todas as mulheres.  

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IGUALDADE DE GÊNERO
Nomeamos 10 mulheres em cargos de tomada de decisão 

Estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo e ampliar a presença feminina em cargos de liderança. Para isso, nomeamos como superintendentes estaduais dos Correios, o mais alto cargo regional da estatal, oito mulheres. As superintendentes comandam os Correios em Minas Gerais, no Rio Grande do Norte, no Espírito Santo, no Rio de Janeiro, na Bahia, no Ceará, em Pernambuco e em Santa Catarina (saiba mais). 

Trata-se de um recorde histórico. Na média dos últimos quatros anos, entre as 28 superintendências estaduais da empresa apenas duas foram chefiadas por mulheres. A mudança de cenário faz parte de uma série de iniciativas adotadas pela atual gestão da empresa pautadas na agenda ASG (Ambiental, Social e de Governança), como a criação de grupos de trabalho para combater a misoginia, o assédio e todos os tipos de discriminação na estatal. 

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Correios Digital, inovação logística e hackathon na Campus Party Brasil 2023

Exercendo na prática seus valores de promover a integração, a contínua adaptabilidade e orientação ao futuro, os Correios participaram da 15ª edição da Campus Party Brasil 2023 (CPBR15), em São Paulo (SP), trazendo muita inovação e interação.  

Em todos os dias do evento, os visitantes do maior festival de tecnologia do mundo tiveram a oportunidade de conhecer as novas ferramentas e plataformas que a empresa está desenvolvendo para proporcionar a melhor experiência aos clientes. O Locker, terminal de autoatendimento dos Correios, e o App Correios foram algumas das soluções apresentadas.

Anderson Ferreira Martins, gerente de Canais Digitais dos Correios, falou sobre vendas em tempos de multicanalidade
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