Com a tendência crescente do uso de portarias remotas ou virtuais em condomínios, uma solução inovadora dos Correios tem ganhado adesão em prédios residências pelo país. Trata-se da Caixa de Correio Inteligente (CCI), armário com compartimentos de tamanhos variados, segurança reforçada e acesso por meio de sistema eletrônico, no qual o carteiro deposita a encomenda para retirada pelo morador.
A solução que garante a entrega já na primeira tentativa, mesmo se o destinatário estiver ausente, atingiu a marca de mil equipamentos em funcionamento. O resultado vai ao encontro dos nossos atuais valores corporativos: a Centralidade do Cliente, que prioriza o atendimento das necessidades deles com excelência, de maneira ágil, inovadora e eficiente, e a Presença Nacional, levando cidadania a brasileiras e brasileiros de todo o país.
Confira abaixo o funcionamento e como contratar a nossa Caixa de Correio Inteligente para o seu condomínio:
Como funciona
Uma das maiores vantagens da Caixa de Correio Inteligente é a praticidade. O carteiro faz sua identificação no equipamento por meio de uma chave eletrônica, seleciona um compartimento compatível com o tamanho do pacote a ser entregue e informa a unidade residencial do destinatário. O morador recebe um aviso via mensagem de texto e identifica-se utilizando a chave eletrônica recebida. O equipamento libera o acesso ao compartimento correspondente, permitindo a retirada do objeto com comodidade e segurança, 24 horas por dia e em qualquer dia da semana.
“É uma solução muito prática e segura, fácil de manusear”, afirma Renata Rodrigues Bezerra, moradora de um condomínio atendido pela CCI em Marília, no interior paulista. Para ela, o maior benefício é não depender de um funcionário para retirar as encomendas, já que passa a maior parte do tempo fora de casa.
O que pode ser entregue
Encomendas nacionais (pacotes ou envelopes); pacotes registrados nacionais; remessa econômica e remessa expressa; objetos volumosos simples nacionais; objetos internacionais Petit Paquet Simples (PPS) e Prime (Prefixo “L”).
Como contratar o serviço
O condomínio interessado deve acessar o termo de condições de prestação do serviço disponível no site dos Correios, onde consta também a lista de empresas credenciadas para instalação. Com o equipamento instalado, é necessário que um representante do condomínio entre em contato com os Correios para solicitar a visita técnica e formalizar o início da entrega por meio desses dispositivos. Vale frisar que o modelo é válido somente para condomínios residenciais sem portaria presencial ou com portaria remota. A venda, a instalação e a manutenção dos armários são de responsabilidade do fornecedor credenciado.
Números
A primeira Caixa de Correio Inteligente foi instalada no estado de São Paulo em 2018. Porém, de 2020 para cá é que os números de equipamentos em atividade começaram a crescer de maneira mais significativa. Os estados com maior número de CCI em funcionamento são: São Paulo, com 441, Santa Catarina (172), Rio Grande do Sul (119), Paraná (70) e Minas Gerais (40).
Saiba mais: https://www.correios.com.br/receber/encomenda/receber-encomenda#caixa-de-correio-inteligente