Pelas mãos deles, um mundo de conexões se abre. Hoje, 30 de outubro, comemoramos o Dia do Atendente dos Correios, data em que reconhecemos os profissionais que desempenham um papel essencial para a população brasileira.
Eles são o primeiro contato com nossos clientes, o elo fundamental da nossa missão de conectar pessoas e empresas, há 360 anos. Nos anos 90, por exemplo, quando apenas 6% da população brasileira tinha internet, fomos os primeiros a oferecer o serviço gratuitamente. Com a ajuda dos atendentes dos Correios, milhares de pessoas tiveram o seu primeiro contato com a tecnologia nas nossas agências.
Em 2020, quando a covid-19 parou o mundo, os atendentes estavam na linha de frente para ajudar os brasileiros a superarem o momento mais crítico da pandemia. Auxiliaram também os pequenos empresários que precisaram migrar para o e-commerce e todos que precisaram fazer o cadastro para receber o auxílio-emergencial.
Para continuarem a ser os melhores no que fazem, temos investido em ações concretas para apoiar o crescimento profissional e bem-estar dos nossos atendentes. Nos próximos três anos, todas as nossas agência próprias de atendimento serão reformadas. Em 2023, já teremos 400 unidades revitalizadas.
Também estamos criando um novo eixo em nosso programa de educação corporativa para que profissionais de nível médio recebam bolsa de estudo para cursar a graduação de sua escolha. Essas são algumas iniciativas para expressar nossa profunda gratidão pelo comprometimento e profissionalismo da nossa incrível equipe de atendimento.
Parabéns a todas as atendentes e todos os atendentes dos Correios! Confira abaixo a mensagem do presidente dos Correios e o vídeo especial em homenagem a eles.